Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu sıfatıyla 12 VOLT ELEKTRONİK - AHMET ÇIKLAATLI; kişisel verilerinizi 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıda belirtilen amaçlarla işlemektedir.

Adres: Gevhernesibe Mah. Anıt Cad. No:5 Kocasinan / KAYSERİ

2. Hukuki Sebepler (KVKK Madde 5)

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri.

3. İşlenen Veriler ve Saklama Süreleri

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, adres, telefon, TCKN/Vergi No (Fatura ve teslimat işlemleri için).
• İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş logları. (5651 Sayılı Kanun gereği 2 yıl süreyle saklanır.)
• Müşteri İşlem: Sipariş geçmişi, talep ve şikâyet bilgileri.
• Finansal Veriler: Fatura ve ödeme bilgileri. (Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl süreyle saklanır.)
• Üyelik Verileri: Üyelik devam ettiği sürece saklanır, üyelik sona erdiğinde anonimleştirilir.

4. Veri Aktarımı (Paylaşım)

Kişisel verileriniz, hizmetin ifası ve iş ortaklıkları kapsamında yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Siparişin tedariği ve doğrudan size ulaştırılabilmesi için ürün tedarikçileri ve lojistik iş ortakları,
• Teslimat süreçleri için kargo firmaları,
• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları,
• Yasal zorunluluk hâlinde resmî kurumlar (Maliye, Emniyet, Yargı vb.).

Bunun haricinde, kişisel verileriniz izniniz olmaksızın üçüncü kişilere satılmaz.

5. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silinmesini isteme, işlenme amacını öğrenme gibi haklara sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak adresimize veya ahmet.ciklaatli@hs01.kep.tr adresine iletebilirsiniz.